Ответы на вопросы на тему Ответы на вопросы к экзамену

Остался всего один шаг
Внесите свои контактные данные и переходите в кабинет для просмотра предложений авторов
Введите номер телефона
Укажите имя
Укажите адрес электронной почты
Укажите корректный адрес электронной почты
Номер заказа
316 715
Создан
07.10.2014
Автор работы
Oksana
Цена
1173 p.
Выполнен
23.10.2014
Рейтинг автора
9.6
Примечание
0,5 - 1 страница 12 шрифтом на каждый ответ (1,5 интервал)
1. Гостиничное предприятие как многофункциональный комплекс управления. Типовая структура управления гостиницей.
2. Высшее управленческое звено гостиничного предприятия, задачи, стоящие перед ним.
3. Основные структурные подразделения гостиничного предприятия и взаимосвязь между ними.
4. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры гостиницы. Отличие организационной структуры отеля три и пять звезд.
5. Сущность организационной структуры гостиничного предприятия, определение, цели, построение, горизонтальные и вертикальные разделения труда
6. Гостиничные организационные структуры.Дайте обзор и графически изобразите примерную структуру гостиницы.
7. Линейная структура управления отелем, достоинства и недостатки.
8. Функциональная структура управления гостиницей, достоинства и недостатки.
9. Линейно-функциональная структура гостиницы. Достоинства и недостатки.
10. Основные гостиничные концепции.
11. Договор франшизы.
12. Специфика гостиничных услуг. Основные услуги в отеле. Службы гостиницы, предоставляющие дополнительные услуги.
13. Матричная организационная структура гостиницы.
14. Служба управления номерным фондом.
15. Служба приема и размещения гостиницы. Цели и задачи службы.
16. Хозяйственная служба HOUSEKEEPING. Структура, цели и задачи службы
17. Основные разделы должностных инструкций.
18. Квалификационные требования к работникам гостиничного предприятия (профессиональные стандарты для работников различных структурных подразделений)
19. Цели и задачи Бизнес- центра в современной гостинице. Организация работы
20. Оздоровительный центр гостиницы.
21. Служба организации питания- FOOD and BEVERAGE DEPARTMENT. Структура и функции службы.
22. Обслуживание в гостиничных номерах (Room-service). Структура и функции рум-сервиса.
23. Структура и функции инженерно-технической службы.
24. Индивидуальное обслуживание клиентов. Услуги консьержей, дворецких, швейцаров.
25. Коммерческая служба- SALES and MARKETING DEPARTMENT.Цели и задачи службы.
26. Структура и функции финансовой службы.
27. Структура службы кадров гостиничного предприятия и её функциональные обязанности.
28. Служба безопасности гостиницы. Цели и задачи службы.
29. Функции службы приема и размещения по информационному обеспечению гостей отеля.
30. Штатная структура службы приёма и размещения (расчет персонала).
Подробнее
Этот заказ уже выполнил наш автор. Напишем и Вам уникальную работу!
Быстрая оценка работыБесплатно
Оценим Вашу работу за 10 минут
Бесплатно
Для оценки заполните поля
Укажите тему работы
Укажите предмет
Укажите срок сдачи
Отправить работу на оценку
Последние отзывы об авторе Oksana
Яна Сергеевна
Работа была выслана раньше срока и все правильно.
...
2014-10-24 20:17:03
Ирина
Советую всем этого автора, очень достойный.
...
2014-10-25 23:51:02
Ольга
Сделала работу вовремя, с оригинальностью 64%. Спасибо огромное!
...
2014-10-28 20:27:20