Шпаргалки на тему Ответы на вопросы к экзамену

Остался всего один шаг
Внесите свои контактные данные и переходите в кабинет для просмотра предложений авторов
Введите номер телефона
Укажите имя
Укажите адрес электронной почты
Укажите корректный адрес электронной почты
Номер заказа
376 078
Создан
05.03.2015
Автор работы
Ксения Анатольевна
Цена
960 p.
Выполнен
19.03.2015
Рейтинг автора
7.5
Примечание
1. Дополнительные услуги в службе номерного фонда.
2. Слово Housekeeping – определение и характеристика.
3. Должности, входящие в состав службы номерного фонда
4. Аксессуары, используемые в номерном фонде.
5. Требования, предъявляемые к закупке постельного белья и постельных
принадлежностей.
6. Организация работы клиринговой компании по уборке номерного
фонда.
7. Функции горничной.
8. Функции инспектора.
9. Функции супервайзера.
10. Функции службы номерного фонда.
11. Услуги в номере, их характеристика.
12. Типы и категории номеров.
13. Порядок работы уборщицы.
14. Подготовка и проведение инвентаризации в службе номерного фонда.
15. Нормы расчета персонала и уборки номеров.
16. Горничная может исполнить заказ гостя по стирке белья.
17. Процедуры работы прачечной.
18. Использование, хранение, учет и списание белья.
19. Использование, хранение, учет и списание постельных
принадлежностей.
20. Информационные материалы в номерном фонде.
21. Комплектация и оснащение холла, вестибюля, лобби в гостинице.
22. Расскажите процедуры работы «Забытая вещь».
23. Инспекционная проверка номеров.
24. Порядок уборки номеров.
25. Комплектация тележки горничной.
26 Формы документов, применяемых в службе номерного фонда.
27 Порядок комплектации и организации мини-бара.
28. Материалы и инвентарь, используемые горничной при уборке.
29. Оборудование и инвентарь, используемые уборщицей при уборке.
30. Функции оператора машин в гостинице категории «****» и «*****».
31. Структура, состав и процедуры работы прачечной.
32. Конфликтный гость и методы работы.
33. Виды анкет и анкетирования гостей.
34. Технология уборки номерного фонда.
35. Оснащение санузла в номерном фонде.
36. Процедура списания белья.
37. Горничная прожгла рубашку гостя – действия менеджера службы.
38. Кража в номере – действия менеджера службы.
39. Столовая посуда из ресторана в номере – действия горничной.
40. Услуги в номере платные и бесплатные.
41. Нормативные документы, используемые в работе службы.
42. Документы для работы службы номерного фонда.
43. Взаимосвязь службы номерного фонда с другими службами
гостиницы.
44. Классификация и характеристика моющих средств по месту их
применения.
45. Требования к персоналу службы номерного фонда.
Подробнее
Этот заказ уже выполнил наш автор. Напишем и Вам уникальную работу!
Быстрая оценка работыБесплатно
Оценим Вашу работу за 10 минут
Бесплатно
Для оценки заполните поля
Укажите тему работы
Укажите предмет
Укажите срок сдачи
Отправить работу на оценку
Последние отзывы об авторе Ксения Анатольевна
Никита
Качественно проделанная работа. Тема раскрыта полностью + все выводы очень грамотные)
...
2015-03-20 12:34:03
Евгений
Хорошая и достойная работа. Спасибо.
...
2015-03-22 09:17:03
Татьяна
Спасибо)
...
2015-03-22 12:40:16