Диплом на тему Управление качеством услуг в гостиничной оранизации (на примере гостиницы "ОАО „ГК Космос“)

Остался всего один шаг
Внесите свои контактные данные и переходите в кабинет для просмотра предложений авторов
Введите номер телефона
Укажите имя
Имя не может быть почтой
Укажите адрес электронной почты
Укажите корректный адрес электронной почты
Номер заказа
4 663
Создан
13.05.2010
Автор работы
Елена Валерьяновна
Цена
4660 p.
Выполнен
25.05.2010
Рейтинг автора
7.5
Примечание
Примерное оглавление диплома: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ НА ПРЕДПРИЯТИИ ГОСТЕПРИИМСТВА 1.1. Сущность качества услуг на предприятии гостеприимства 1.2. Классификация услуг предприятия гостеприимства 1.3. Цели, задачи и принципы управления качеством услуг на предприятии гостеприимства 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ НА ПРЕДПРИЯТИИ ГОСТЕПРИИМСТВА 2.1. Процесс управления качеством 2.3. Управление качеством в гостиничном обслуживании 3. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В ГОСТИНИЦЕ "Космос"3.1. Характеристика деятельности в гостинице "Космос"3.2. Анализ управления качеством услуг в гостинице "Космос"3.3. Внедрение в сферу гостиничного обслуживания международных стандартов ИСО 3.4. Совершенствование управления качеством гостиничного обслуживания на основе структурирования качества ПриложенияЗаключение14 шрифт, Times New Roman, полуторный интервал
Подробнее
Этот заказ уже выполнил наш автор. Напишем и Вам уникальную работу!
Быстрая оценка работыБесплатно
Оценим Вашу работу за 10 минут
Бесплатно
Для оценки заполните поля
Укажите тему работы
Укажите предмет
Укажите срок сдачи
Отправить работу на оценку
Последние отзывы об авторе Елена Валерьяновна
Алексей и Ирина
К автору обращаюсь 7 раз, ответы полные, грамотные, с рисунками и ссылками. Отлично!
...
2010-07-22 13:02:41
Алексей и Ирина
Спасибо большое! Работа очень хорошая! Рекомендую автора!!!
...
2010-07-22 13:04:48
Алексей и Ирина
Работа выполнена раньше заявленного срока. Рекомендую всем!
...
2010-07-22 13:06:40